Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Prariand Fleurs. Cette politique vous explique comment nous traitons les informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site.

1. Collecte des données

Nous collectons des informations lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou effectuez une demande de devis pour une décoration de chalet. Les données collectées incluent :

Votre nom et prénom.
Votre adresse e-mail.
Votre numéro de téléphone.
L’adresse de livraison (Megève, Praz-sur-Arly, etc.) pour vos bouquets.

2. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

Traiter vos commandes et organiser la livraison de vos fleurs.
Vous contacter pour des précisions concernant une décoration de magasin ou de chalet.
Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge.

3. Confidentialité du commerce électronique

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande (par exemple pour la livraison d'une commande).

4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web (comme notre hébergeur), tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Seul l'artisan fleuriste ayant besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou la livraison) a accès aux informations personnelles identifiables.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement (par exemple, le temps de la relation commerciale) et selon les durées de conservation légales en vigueur.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès et de rectification.
Droit à l’effacement de vos données.
Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : prariandfleurs@hotmail.fr